Envíos y entregas
• Cada pieza Heliconia es elaborada con dedicación y tiempo, por eso los envíos se realizan en un plazo estimado de 5 a 15 días hábiles, dependiendo del destino.
• Para el Área Metropolitana de Medellín, contamos con opción de envío express en un lapso de 1 a 2 días hábiles.
Consulta nuestra [política de envíos y entregas] para más información.
Cambios y devoluciones
Queremos que ames tu prenda tanto como nosotras disfrutamos crearla.
• Aceptamos cambios hasta 60 días después de la entrega.
• Las prendas deben conservar todas sus etiquetas y marquillas, y estar sin uso, sin manchas ni lavado.
• Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
Consulta nuestra [política de cambios y devoluciones] para conocer el proceso completo.
